Cookie-politik
Sidst opdateret: 19. april 2026
1. Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din enhed (computer, tablet eller mobiltelefon), når du besøger vores hjemmeside. Disse filer hjælper os med at forbedre din brugeroplevelse, analysere trafikken og levere personaliserede tjenester.
Eksempler på, hvad cookies kan gøre:
- Huske dine loginoplysninger
- Tilpasse hjemmesiden efter dine præferencer
- Forbedre hjemmesidens ydeevne
- Indsamle anonymiseret statistik om brugen af hjemmesiden
2. Typer af cookies vi bruger
2.1 Essentielle cookies
Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere korrekt. De muliggør grundlæggende funktioner som:
- Sikker login
- Vedligeholdelse af din kurv ved shopping
- Huske dine samtykkeindstillinger for cookies
2.2 Funktionelle cookies
Disse cookies giver forbedrede funktioner og personlig brugeroplevelse:
- Huske dine foretrukne indstillinger
- Tilbyde chat- og supportfunktioner
- Forbedre navigation på hjemmesiden
2.3 Analyse-cookies
Vi bruger disse cookies til at forstå, hvordan brugere interagerer med vores hjemmeside:
- Måle trafikantal og -mønster
- Identificere populære sider
- Forbedre hjemmesidens ydeevne og brugeroplevelse
Sentry (fejlsporing og sessionsoptagelser)
Vi bruger Sentry til fejlsporing. I visse tilfælde kan anonymiserede sessionsoptagelser blive optaget for at hjælpe os med at løse tekniske problemer. Disse optagelser maskerer automatisk personlige data og opbevares i højst 90 dage.
2.4 Marketing-cookies
Disse cookies bruges til at levere mere relevante annoncer og marketingindhold:
- Vise personaliserede annoncer
- Måle annoncers effektivitet
- Forbedre markedsføringsindsatsen
3. Tredjepartscookies
Vi bruger tjenester fra følgende tredjeparter, som kan sætte cookies:
Stripe
Bruges til betalingsprocessering og sikker transaktion. Disse cookies er afgørende for vores betalingssystem.
Supabase
Bruges til autentifikation og database-interaktioner. Disse cookies hjælper med at opretholde sikker brugersession.
Sentry
Bruges til fejlsporing og kvalitetssikring. Kan optage anonymiserede sessionsoptagelser for at hjælpe os med at identificere tekniske problemer. Personlige data maskeres automatisk.
4. Hvordan styrer jeg cookies?
Du har flere muligheder for at styre cookies:
- Browserindstillinger: Du kan blokere eller slette cookies via din browsers indstillinger
- Samtykke: Du kan acceptere eller afvise ikke-essentielle cookies via vores cookie-banner
- Privat browsing: Brug privat browsing-tilstand til at minimere cookie-sporing
Bemærk: Hvis du deaktiverer essentielle cookies, kan visse funktioner på hjemmesiden ophøre med at virke korrekt.
5. Opdatering af cookie-politik
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne cookie-politik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret tydeligt, og du vil modtage en ny anmodning om samtykke, hvis der sker betydelige ændringer i vores cookie-praksis.
6. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål vedrørende vores cookie-politik, er du velkommen til at kontakte os:
Email: privacy@hesti.dk
Support: support@hesti.dk